# Utenti
Per iniziare ad utilizzare Trackle è necessario creare un account. Un account corrisponde ad un *utente* ed è identificato da un indirizzo email. Generalmente un utente di Trackle può essere:
* uno sviluppatore firmware del dispositivo connesso
* uno sviluppatore software delle Applicazioni che interagiscono con il dispositivo
* un responsabile tecnico di un prodotto
## Customer
Un customer è generalmente un utente di un Applicazione, cioè parte di un'anagrafica esterna a Trackle, che però ha bisogno di avere dispositivi associati e poter eseguire azioni di controllo.
Un customer viene identificato in Trackle attraverso un codice univoco condiviso con l'Applicazione e può essere definito a livello di Prodotto oppure di Organizzazione. Le Applicazioni che devono ottenere un accesso per autorizzare un customer dovranno richiedere un token di autorizzazione attraverso un client OAuth predefinito a livello di prodotto o organizzazione.
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://docs.trackle.io/concetti-generali/utenti.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.